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Datenschutzinformation

Diese Datenschutzinformation erläutert, wie personenbezogene Daten auf der Website www.klaro.care (nachfolgend „Website") durch die KlaroCare GmbH verarbeitet werden. Die KlaroCare GmbH verarbeitet ausschließlich solche Daten, die zur Bereitstellung und Sicherung der Website und ihrer Dienste erforderlich sind, und orientiert sich dabei am Grundsatz der Datenminimierung. „Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (betroffene Person) beziehen, wie beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. Informationen, die keiner bestimmten Person zugeordnet werden können, etwa aufgrund von Anonymisierung, gelten nicht als personenbezogene Daten.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

KlaroCare GmbH
Amslerstraße 2a
80992 München
Deutschland
[email protected]

Für Datenschutzanfragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an [email protected]

Datenschutzbeauftragter

Zum Datenschutzbeauftragten wurde bestellt:

Kertos GmbH
Brienner Straße 41
80333 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Datenverarbeitungen auf unserer Website

Bereitstellung der Website

Zweck der Verarbeitung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um

  • den zuverlässigen Betrieb der Website sicherzustellen
  • einen nutzerfreundlichen Zugang zu unserer Website zu ermöglichen
  • und die IT-Sicherheit aufrechtzuerhalten

Empfänger: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA

Verarbeitete Daten:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Methode (z.B. GET, POST), Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Adresse der aufgerufenen Website und Pfad der angeforderten Datei
  • ggf. zuvor aufgerufene oder anfragende Website/Datei (HTTP-Referer)
  • Angaben zum verwendeten Browser und Betriebssystem
  • Version des HTTP-Protokolls, HTTP-Status und Größe der ausgelieferten Datei
  • Anfrageinformationen wie Sprache, Content-Type, Content-Encoding, Zeichencodierungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung der genannten Daten ist zur Bereitstellung der Website sowie zur Gewährleistung eines sicheren und nutzerfreundlichen Betriebs erforderlich.

Speicherdauer: Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für den Betrieb der Website nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 30 Tagen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Drittlandtransfer: Datenübertragung in die USA auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO)

Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Demo buchen

Zweck: Erfassung von Kontaktinformationen zur Planung und Durchführung von Produktdemonstrationen oder Meetings

Empfänger: Cal.com Inc. (Cal.com Europe)

Verarbeitete Daten:

  • Kontaktinformationen (z.B. Name, E-Mail-Adresse)
  • Unternehmensdaten (z.B. Firma, Position)
  • Terminpräferenzen (z.B. gewünschtes Datum, Uhrzeit)
  • Technische Daten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp)

Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die zur Demo-Buchung erforderliche Datenverarbeitung, berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Verarbeitung zusätzlicher Daten zur Optimierung unserer Dienste und für die Kundenbetreuung.

Speicherdauer: Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Drittlandtransfer: Cal.com betreibt Server in der EU (app.cal.eu). Eine Datenübertragung in Drittländer erfolgt nur soweit erforderlich.

Weitere Informationen: https://cal.com/privacy

Kontaktaufnahme per E-Mail

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Verarbeitete Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Inhalt Ihrer Nachricht

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Ihnen). Sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer: Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Social Media Online-Präsenzen

Zweck: Kommunikation mit Interessenten, Information über Produkte und Dienstleistungen sowie Analyse der Nutzung unserer Online-Präsenzen.

Empfänger: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland

Verarbeitete Daten:

  • Demografische Angaben (z. B. Alter, Geschlecht)
  • Berufliche Informationen (z. B. Branche, Berufserfahrung)
  • Interaktionsdaten (z. B. Likes, Shares)
  • Nutzungsstatistiken (z. B. Seitenaufrufe, Videoaufrufe)
  • Inhaltspräferenzen (z. B. beliebte Themen, Interessen)

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Information und Kommunikation)

Speicherdauer: Gemäß den Richtlinien der jeweiligen Plattformen

Drittlandübermittlung: Mögliche Übermittlung in die USA und andere Drittländer, abhängig von der jeweiligen Plattform

Weitere Informationen: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum; https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Hinweis: Wir haben keinen Einfluss auf die eigenständige Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber. Beim Besuch unserer Online-Präsenzen können Nutzungsdaten an die Betreiber übermittelt werden, die diese für eigene Zwecke nutzen. Betroffenenrechte können direkt gegenüber den Plattformbetreibern geltend gemacht werden.

Internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten werden vorrangig innerhalb der EU/des EWR verarbeitet. Übermittlungen in sogenannte „Drittländer" erfolgen ausschließlich unter Einhaltung der Vorgaben der DSGVO und bei Vorliegen geeigneter Garantien. Vor einer Übertragung an einen Dienstleister im Drittland wird das Datenschutzniveau geprüft. Eine Übermittlung findet nur statt, wenn geeignete Schutzmechanismen bestehen. Sämtliche Dienstleister müssen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abschließen. Für Anbieter außerhalb des EWR sind zusätzliche Maßnahmen erforderlich. Nach Art. 44 ff. DSGVO ist eine Übermittlung zulässig, wenn mindestens eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist:

  • Die Europäische Kommission hat ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
  • Standardvertragsklauseln sind mit dem Empfänger vereinbart.
  • Weitere geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bestehen.
  • In bestimmten Ausnahmefällen nach Art. 49 DSGVO.

Empfänger

Eine Weitergabe der von uns erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn:

  • Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
  • die Weitergabe zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Ihre schutzwürdigen Interessen und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
  • wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
  • dies rechtlich zulässig ist und zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Mögliche Empfänger sind:

  • Auftragsverarbeiter: Konzernunternehmen oder externe Dienstleister (z. B. im Bereich technische Infrastruktur und Verarbeitung, Wartung, Zahlungsabwicklung), die sorgfältig ausgewählt und überwacht werden. Auftragsverarbeiter dürfen die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten.
  • Öffentliche Stellen: Behörden und staatliche Institutionen (z. B. Finanzbehörden, Staatsanwaltschaften, Gerichte), an die wir personenbezogene Daten übermitteln müssen, etwa zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz berechtigter Interessen.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz vor unbefugtem Zugriff, Manipulation, Verlust oder Missbrauch. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik sowie die aktuellen Branchenstandards angepasst.

Bitte beachten Sie, dass trotz umfangreicher Schutzmaßnahmen die Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Insbesondere bei unverschlüsselter Kommunikation (z. B. Standard-E-Mail) besteht das Risiko, dass Daten von Dritten mitgelesen werden. Auf das Verhalten externer Parteien haben wir keinen Einfluss. Wir empfehlen daher, bei der elektronischen Übermittlung sensibler Informationen Verschlüsselung oder andere Schutzmaßnahmen zu nutzen, um potenzielle Risiken zu minimieren.

Speicherdauer und Löschung/Sperrung von Daten

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, sofern dies durch unionsrechtliche oder nationale Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, erforderlich ist. Die Daten werden ebenfalls gelöscht oder gesperrt, sobald eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist abläuft, sofern eine weitere Speicherung nicht zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Betroffenenrechte

Sie haben im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO, § 34 BDSG): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden, zu welchem Zweck, an welche Empfänger oder Kategorien von Empfängern die Daten übermittelt werden und wie lange die Daten gespeichert werden.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, insbesondere wenn diese nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, z. B. wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch möglich – die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen, insbesondere im Zusammenhang mit Direktwerbung oder einem damit verbundenen Profiling.
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

Stand: 06.03.2026